La Universidad de Middlesex ha publicado recientemente un conjunto de recomendaciones para apoyar el bienestar de los periodistas como parte del proyecto “La labor emocional de los periodistas en la era de las redes sociales”, financiado por Arts and Humanities Research Council.
En la primavera de 2022, la Federación Europea de Periodistas (EFJ) se unió a una docena de partes interesadas para intercambiar conocimientos y discutir las formas en que se podría apoyar el bienestar de los periodistas para beneficiar su salud mental y satisfacción laboral, así como la calidad del periodismo. Este grupo de trabajo ha formulado cinco recomendaciones.
“Estas recomendaciones, acordadas por el grupo de múltiples partes interesadas, muestran que el tema del bienestar de los periodistas está en la agenda de muchos en la industria, pero también que apenas estamos comenzando a abordar el tema y que hay mucho de trabajo por delante”, subraya Maja Simunjak, directora del proyecto.
Reconocer el problema del bienestar y contribuir a la cultura del cambio
A los periodistas se les ha enseñado durante mucho tiempo a ser desapegados y a tener la “piel dura”. La industria debe reconocer que los periodistas experimentan reacciones físicas y emocionales al trabajo y sus condiciones, a menudo estrés y agotamiento. Muchos aspectos del trabajo diario pueden ser responsabilidades potenciales, desde la presión constante para cumplir con la fecha límite hasta estar siempre activo, trabajar muchas horas e irregularmente, enfrentar condiciones precarias y el abuso en línea.
Educar y capacitar en inteligencia emocional y de salud mental
El estrés relacionado con el trabajo se puede mitigar con recursos personales como la inteligencia emocional y la resiliencia. Los docentes de periodismo, los medios de comunicación, las asociaciones profesionales y los sindicatos deben ofrecer capacitación en el desarrollo de recursos personales para hacer frente a los riesgos laborales en el trabajo para periodistas y gerentes.
Crear y entregar sistemas de apoyo justos y transparentes dentro de los medios de comunicación
Los esfuerzos de los departamentos de Recursos Humanos para ofrecer apoyo de bienestar a menudo se califican de inapropiados y el acceso a asesoramiento y terapia gratuitos es inconsistente entre las empresas de medios de comunicación. Se debe adoptar el principio de bienestar equitativo, lo que significa que todos tienen un acceso justo y eficiente a sistemas transparentes y fáciles de usar, incluidos los trabajadores autónomos y el personal temporal. También se deben instituir sistemas de registro proactivos para permitir la prevención o detección temprana.
Garantizar que las prácticas y los sistemas de bienestar sean accesibles y sostenibles
La sostenibilidad es la clave del éxito. Para lograr el bienestar, los periodistas deben tener información de fácil acceso, como conjuntos de herramientas sobre los recursos disponibles, sus derechos, obligaciones de los empleadores, contactos de apoyo, expectativas sobre el deber de cuidado, recomendaciones de seguridad física y en línea, etc. Las redes de apoyo entre compañeros de profesión también pueden convertirse en un recurso para gestionar el bienestar de los periodistas.
Construir y unirse a coaliciones para apoyar soluciones basadas en evidencia
Queda mucho trabajo por hacer para plantear el tema del bienestar y la salud mental de los periodistas en la agenda y crear e implementar sistemas de apoyo apropiados. Necesitamos construir coaliciones entre las partes interesadas que, a través del intercambio de conocimientos y experiencia, contribuyan a resultados rentables y basados en evidencias. Los sindicatos, las ONG, las empresas y las instituciones políticas deben asegurar la financiación para el desarrollo y la implementación de recursos de apoyo al bienestar, en particular en lo que respecta a los trabajadores autónomos y aquellos cuyos empleadores aún no ofrecen un apoyo de bienestar adecuado.
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