Buena parte del público está evitando noticias duras como la pandemia, la invasión rusa de Ucrania o la crisis del coste de vida, según revela el Digital News Report 2022, elaborado por el Instituto Reuters de la Universidad de Oxford y considerado el estudio más completo sobre las tendencias en el consumo de noticias.
La undécima versión del Digital News Report, disponible en español gracias al apoyo de la Fundación Gabo, presenta los resultados de una encuesta a 93.432 personas en 46 mercados, entre ellos ocho países iberoamericanos: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, España y Portugal.
El informe documenta cómo el vínculo entre el periodismo y gran parte del público puede estar desvaneciéndose, con cifras que apuntan a una caída de la confianza tras un repunte positivo de 2021 y a una disminución del interés por las noticias.
De acuerdo al informe, si bien en todos los países la mayoría de la gente consume noticias con regularidad, casi cuatro de cada diez (38%) de todos los encuestados dicen que a menudo evitan las noticias, frente al 29% en 2017.
Jóvenes y el consumo de noticias
Un asunto que recorre el Digital News Report 2022 es la dificultad para atraer a los jóvenes al mundo de las noticias. El informe identifica un conjunto de menores de 25 años que han crecido con las redes sociales y cuyos comportamientos y actitudes no solo son diferentes, sino que son más diferentes que los de las generaciones previas. Estos “nativos sociales”, un grupo que percibe las noticias de modo distinto, está menos interesado en temas tradicionales como la política y posee una conexión más débil con los medios. Ocho de cada diez (78%) personas del grupo de 18-24 años acceden semanalmente a las noticias por medio de agregadores, motores de búsqueda y redes sociales, y no a través de las aplicaciones o los sitios web de los medios.
El reporte revela que los “nativos sociales” alejan su atención de Facebook y eligen redes más visuales como Instagram y TikTok, donde el entretenimiento y los influencers desempeñan un papel más importante. En todos los países, el 40% de los jóvenes de 18 a 24 años utiliza TikTok cada semana y el 15% lo hace para buscar, discutir o compartir noticias.
El uso para noticias se ha duplicado en algunos lugares, y es mayor en partes de América Latina, Asia y África que en Estados Unidos, el norte de Europa o Australia. Telegram también ha crecido notablemente en mercados como Singapur, Italia, India o Kenia, ofreciendo una alternativa a WhatsApp.
Replanteamiento de las suscripciones
Según los datos recogidos, algunos usuarios se están replanteando la cantidad de suscripciones que puede permitirse entre distintos servicios online, que incluyen series y películas como Netflix, música, deportes y libros. La mayoría espera mantener sus hábitos de suscripción, pero alrededor de uno de cada siete en Estados Unidos (14%) y en Portugal (17%) advierten que podrían contratar menos porque pretenden ahorrar dinero en cuestiones no esenciales.
“Si bien muchos proveedores de noticias de alto nivel han tenido gran éxito al crear sus negocios de suscripciones digitales, no es un modelo que funcione para todos”, dice Rasmus Kleis Nielsen, director del Instituto Reuters y coautor del informe Digital News Report. “Una cantidad cada vez mayor de medios persigue a una cantidad relativamente pequeña de gente dispuesta a pagar por las noticias online, y las publicaciones locales luchan por reunir una masa crítica de suscriptores”, agrega.
Lo que es más relevante, según Nielsen, es que gran parte de las audiencias, incluyendo a quienes gustosamente contratan servicios de streaming de video o música, no consideran que merezca la pena pagar por las noticias. Por tanto, señala, “es de vital importancia –en especial para quienes creen que el periodismo debe estar al servicio de todo el público– pensar en cómo crear una oferta más atractiva para audiencias más amplias y mirar más allá de los modelos basados en suscripciones, que sirven principalmente a las personas más privilegiadas”.
