La Asociación de Directivos de Comunicación (Dircom) ha presentado el libro digital Comunicación Corporativa: horizontes estratégicos ante los retos de la inteligencia artificial y la gobernanza, una publicación que analiza los principales desafíos que afronta la comunicación en las organizaciones en un contexto marcado por la transformación tecnológica.
La obra surge a partir del I Congreso Internacional Comunicación Corporativa, Universidad y Empresa: retos conjuntos 2025-2030 (CUECOM), celebrado en Madrid en junio de 2025, y pretende reforzar la transferencia de conocimiento entre el ámbito académico y el profesional.
El volumen reúne 18 capítulos elaborados por investigadores y profesionales que abordan cuestiones como la desinformación, la reputación corporativa, la comunicación interna, la gestión del talento, la inteligencia artificial, la gobernanza, la innovación tecnológica y la relación entre universidad y empresa.
La coordinadora de la publicación y profesora titular de la Universidad de Alicante, Carmen Quiles, presentó el libro como una obra colectiva que conecta la investigación académica con la práctica profesional en un momento de cambio para la dirección de comunicación.
Entre las aportaciones destaca el capítulo de la decana de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Vigo y presidenta de la Asociación para la Investigación en Comunicación (ATIC), Emma Torres-Romay, centrado en la formación universitaria en Dirección de Comunicación. La autora sostiene que, pese a la elevada empleabilidad de los estudios de Comunicación, persisten desajustes entre la formación y las necesidades del mercado laboral, por lo que defiende planes de estudio más flexibles, el desarrollo de competencias en inteligencia artificial y analítica de datos, y una mayor colaboración entre universidades y empresas.
Tras la presentación, Dircom organizó un coloquio moderado por su directora de Contenidos y Formación, Paz Uruñuela, en el que participaron Torres-Romay, el vicedecano de la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Complutense de Madrid, Cristóbal Fernández, y la consejera delegada de PrideCom, Sonia Ruiz.
Durante el debate, los participantes coincidieron en que la inteligencia artificial está transformando de forma estructural la profesión y defendieron la necesidad de formar perfiles híbridos que combinen competencias tecnológicas, estratégicas y éticas. También subrayaron la importancia de medir el impacto real de la comunicación interna en el compromiso y la cultura de las organizaciones.
Dircom ha señalado que la publicación pretende contribuir al debate sobre el futuro de la comunicación corporativa y reforzar el papel estratégico de los directores de comunicación en un entorno marcado por la inteligencia artificial, la gobernanza y la transformación permanente. El libro está disponible en acceso abierto bajo licencia Creative Commons.
