Dircom Aragón ha puesto el foco en la comunicación institucional como herramienta esencial para fortalecer la transparencia, la confianza ciudadana y la reputación pública en un debate que se ha celebrado este lunes, 30 de junio, en el Palacio de la Aljafería, sede de las Cortes de Aragón.
Este espacio de reflexión ha sido iniciado por el vicepresidente primero de las Cortes de Aragón, Ramón Celma, y ha sido clausurado por el presidente de Dircom, Miguel López-Quesada. También ha intervenido la presidenta de Dircom Aragón, Elena García-Lechuz.
Durante esta jornada han participado la directora de Comunicación del Ayuntamiento de Zaragoza, Esther Iriarte; la jefa de Prensa de Presidencia de las Cortes de Aragón, Rosa María Pellicero; el director de Comunicación de la Diputación de Zaragoza, Íñigo Aristu, y el director de Comunicación del Gobierno de Aragón, Carlos Villanova Mutilva.
Este debate ha sido moderado por Enrique Barbero, director de Comunicación, Marca y Relaciones Institucionales de Ibercaja.
Algunas de las reflexiones que se han obtenido es que la comunicación institucional, ética, clara y responsable es un pilar de la democracia. Además, el papel de la comunicación, siempre basado en la profesionalidad, el compromiso con el servicio público, la ética y la verdad, es más importante que nunca.
Por otro lado, se ha valorado que el mensaje debe ser nítido, accesible, asequible, suficiente, profesional y veraz, mientras que la palabra clave es “credibilidad” y se consigue a través de la transparencia y el propósito institucional.
Asimismo, el acto ha concluido con una visita guiada a la exposición “Goya, del Museo al Palacio”.
